Operatore/Operatrice amministrativo/-a e di segreteria

Sono presenti ovunque, sia nel settore privato sia in quello pubblico. Devono essere precisi e flessibili e devono avere una buona capacità di multitasking. I campi di attività dei segretari e del personale amministrativo variano molto a seconda della grandezza dell’azienda. Nelle aziende piccole devono controllare e gestire tutti i processi interni, mentre nelle aziende più grandi il lavoro viene suddiviso in più persone o addirittura in piccoli reparti.

Adempiono a tutti gli affari burocratici con tanta pazienza e con molta organizzazione e si occupano di eseguire tutti i compiti, dalle ordinazioni dei clienti al calcolo delle buste paga. Devono disporre di una buona dialettica, in parlato e scritto, conoscere le lingue straniere ed essere in grado di lavorare col computer. Se ti interessa una carriera da segretario/a o da personale amministrativo, è anche necessario avere capacità comunicative, perché il contatto con la clientela e con i fornitori sono al centro di questo mestiere.