Stefanie Ploner
Personale di sportello
Trasferimenti di denaro, pagamenti, tasse oppure lo smarrimento della carta di credito. Quando si tratta di denaro può risultare a volte difficile fare anche solo un ordine bancario che arrivi al posto giusto. Per fortuna ci sono dei professionisti che ci aiutano nella gestione del nostro denaro.
Il personale di sportello è il biglietto da visita di una banca. Con un aspetto curato e con una buona consulenza, forniscono una buona prima impressione alla clientela. Supportano i clienti con molto impegno e sono disponibili per aiuto e consigli. Per fare questo, usano software speciali e ogni tipo di attrezzatura tecnica. Si assicurano anche che i bancomat siano sempre ben forniti.
I professionisti del settore bancario devono avere un modo di lavorare ordinato e autonomo. Si assumono molte responsabilità perché, dopo tutto, hanno sempre a che fare con i soldi degli altri. Dato che ogni giorno vedono molte persone, devono avere un buon talento nella comunicazione.
Sai organizzarti bene e ti piace lavorare con le persone? Non hai paura di assumerti delle responsabilità e sei portato per la tecnologia? Ti piace aiutare gli altri e ti piace prenderti cura del tuo aspetto? Questi sono buoni prerequisiti per fare questo lavoro. Guarda uno dei nostri video se vuoi saperne di più sul personale di sportello.
Altre attività del personale di sportello:
Lavorano in diverse banche in Italia e all'estero. Molti di loro iniziano subito dopo il diploma. In alcuni casi, il lavoro allo sportello è il primo passo per fare carriera in banca. Oltre a tutte le competenze di cui sopra, una buona conoscenza delle lingue è particolarmente importante per chi si vuole affermare in questo settore nella nostra regione.